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JOGO RESPONSÁVEL


JOGUE PARA SE DIVERTIR, JOGUE COM RESPONSABILIDADE

Aproveitando ao máximo uma experiência de jogo segura e confortável

Nosso compromisso

Na Snabbis, temos o compromisso de fornecer um ambiente de jogo online seguro e transparente. Jogar deve ser uma experiência divertida, agradável e positiva.

Nossa equipe está empenhada em ajudar e proteger aqueles que não deveriam jogar, ou que desejam controlar seus hábitos de jogo. Nossos funcionários são treinados para reconhecer padrões e comportamentos prejudiciais à saúde em jogos, e também educam e fornecem informações atualizadas sobre organizações que podem fornecer assistência mais prática, se necessário. Nós da Snabbis oferecemos soluções técnicas de ponta disponíveis para você controlar seus hábitos de jogo.

Monitoramos nossos jogadores e seus hábitos de jogo de perto para detectar quaisquer possíveis problemas que possam surgir. Nossos jogadores têm acesso ao histórico recente da conta por meio de sua conta de jogo ou podem solicitar o histórico completo a qualquer momento do Atendimento ao Cliente.

Definindo limites

Definir limites é uma forma eficaz de gerenciar o tempo e o dinheiro gasto no jogo. Isso é algo que recomendamos fortemente e encorajamos todos a fazer. Por favor, estabeleça limites razoáveis e sensatos de acordo com suas próprias necessidades e finanças.

  • Limite da sessão de jogo
    Permite que você defina um alerta para gerenciar a quantidade de tempo que passa jogando no local.

  • Limites de depósito
    Permite que você defina limites de depósito para gerenciar seus gastos dentro de um período de tempo específico. A pesquisa mostrou que quando os jogadores decidem quanto dinheiro eles têm disponível antes de começarem a jogar, os problemas de jogo são bastante reduzidos.

  • Limites de perda
    Permite definir a quantidade máxima de dinheiro que você pode perder dentro de um período de tempo especificado.

  • Limites de aposta
    Permite que você defina a quantia máxima de dinheiro para a qual você pode fazer apostas dentro de um período de tempo especificado.

  • Bloquear conta
    Se desejar fazer uma pausa mais curta em todas as atividades de jogo, você pode fazê-lo bloqueando sua conta por 1 dia, 1 semana ou 1 mês através do nosso site. Se você deseja bloquear o acesso por qualquer outro período de tempo, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente por e-mail ou Chat ao Vivo.

    Se você quiser se autoexcluir ou definir limites para controlar seus jogos de azar, visite o seguinte link:

https://www.Snabbis.com/pt/#dashboard/responsible-gaming

Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente 24 horas nos sete dias da semana para obter mais informações.

Gerenciando seu jogo

A equipe do Snabbis é treinada para ajudá-lo a jogar dentro de seus limites e com responsabilidade. Lembre-se sempre do seguinte:

  • Você ganha dinheiro com empregos, não com jogos. Ao jogar, você às vezes ganha e às vezes perde. Essa é a natureza de todos os jogos.

  • Só aposte com dinheiro que você pode perder. Veja os ganhos como um bônus agradável, não algo que você possa esperar.

  • Estabeleça limites e cumpra-os! Não comece a aumentar suas apostas para compensar as perdas anteriores, não vai funcionar. Quando atingir os limites que definiu, pare, saia do jogo e faça uma pausa no jogo.

  • Esteja sempre ciente de quanto dinheiro você gastou.

  • Faça pausas regulares quando jogar. Se você apostar por períodos cada vez mais longos, corre o risco de perder o julgamento.

  • Não jogue quando estiver chateado ou deprimido. Não vai fazer você se sentir melhor.

Ter controle

Você sente que joga muito?

Aqui você pode facilmente acompanhar seus hábitos de jogo, confrontando-se com diferentes afirmações. Ao responder a essas perguntas e declarações para si mesmo de forma honesta, você pode avaliar se o seu jogo é sólido e saudável.

Se você sentir que pode se relacionar com essas afirmações, há um grande risco de que você possa desenvolver / ou já ter desenvolvido um problema quando se trata de controlar seu jogo. A seguir estão também algumas medidas que você deve tomar caso seja um de nossos jogadores que tenha esses problemas.

Perguntas gerais sobre seu jogo

  • Você pensa em jogar todos os dias?

  • Você pode ficar irritado e inquieto se não jogar?

  • Você mente para seus amigos e familiares sobre o quanto você joga e os resultados?

  • Você costuma se sentir deprimido ou ter insônia?

  • Você acha que tem o poder de enganar o acaso, que inventou uma maneira de enganar o jogo e que suas perdas são apenas devido ao “azar”?

Jogos em relação à sua renda

  • Você prioriza colocar dinheiro em jogos em vez de outras despesas de subsistência.

  • Você gasta dinheiro que realmente não tem em jogos, precisando pedir empréstimos de amigos / família para jogar mais?

  • Freqüentemente, você quebra seu orçamento pessoal de jogo que criou.

Seu jogo em relação à sua situação de vida atual

  • Você joga enquanto está com seu parceiro ou filhos.

  • Você adia ou cancela coisas por causa do seu jogo.

  • Você experimenta o jogo como um momento de relaxamento.

  • Você joga para fugir das dificuldades e / ou outras responsabilidades.

Medidas a serem tomadas

Mesmo que algumas das afirmações acima correspondam à maneira como você joga, isso não significa necessariamente que você tenha problemas com o jogo. Gostaríamos de avisá-lo, entretanto, que você parece jogar de uma maneira prejudicial à saúde e pode correr o risco de perder o controle. Sendo absolutamente honesto consigo mesmo e quebrando seus hábitos, bem como pesquisando sobre o vício do jogo, você pode evitar encontrar problemas no futuro. Você é sempre bem-vindo para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para qualquer informação ou suporte relacionado ao jogo problemático.

O que recomendamos para você fazer agora

  • Pesquise sobre problemas de jogo e dependência para aprender o máximo possível sobre o assunto. Isso pode ser muito útil para entender se você tem ou não problemas com jogos de azar. Se você sentir que seu jogo saiu do ponto de controle, sugerimos que leia histórias de outras pessoas que estiveram na mesma situação que você. Perceba que você não está sozinho e sempre há ajuda disponível!

  • Contate um amigo / parente próximo. Explique a eles sua situação atual e certifique-se de ser totalmente honesto sobre seus hábitos de jogo. Descreva seus sentimentos em relação a isso e faça-os entender que é um problema sério que você deseja controlar. Isso pode ser difícil, mas receber apoio e compreensão de um parente ou alguém próximo a você tende a ser uma grande ajuda para superar seu problema.

  • Crie um orçamento para jogos de azar. Calcule quanto dinheiro você pode perder a cada mês e quanto dinheiro você precisa para outras despesas vitais. Decida um limite para saber quanto você pode jogar para cada dia / semana / mês. Você pode ter certeza de nunca ultrapassar seu orçamento usando um dos limites de jogo disponíveis no Snabbis. Ao definir um limite automatizado, você minimiza o risco de ficar preso ao vício do jogo.

  • Teste-se. Crie um cronograma de jogo detalhando quanto tempo você tem permissão para jogar todos os dias / semanas / meses. Seja realista e rígido consigo mesmo, priorize outras coisas na vida antes de jogar. O que você fazia antes de começar a jogar tanto quanto faz hoje? Tente pensar em coisas que você pode fazer em vez de jogar. Passe algum tempo com amigos / família, leia um livro, dê um passeio - existem muitas outras alternativas.

Prevenir jogos de azar com menores

Para jogar em nosso site, você deve ter 18 anos ou mais.
Snabbis realiza verificações de jogadores para evitar que menores de idade joguem em nosso site.
Se você souber de um menor de idade que está jogando em nosso site, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente imediatamente.

Pais

Seja um pai responsável e mantenha seus olhos e ouvidos abertos para se certificar de que nenhum jogo online está acontecendo antes da idade legal de 18 anos. Esteja ciente: se seus filhos começarem a falar sobre contas de jogos online, depósitos, saques, etc; comece a fazer perguntas. Se quaisquer atividades relacionadas a jogos forem salvas no computador / dispositivo do seu filho, por favor, remova-as imediatamente e fale abertamente com seu filho. Um pai responsável e atencioso é o melhor ponto de partida para prevenir o jogo de azar por menores.

Certifique-se de proteger seu computador o tempo todo.
Mantenha seu nome de usuário, senha e detalhes de depósito fora de alcance.
Não salve senhas nem use o preenchimento automático em seu computador.
Sempre saia da sua conta Snabbis quando parar de jogar.
Existem vários programas que podem ser usados para proibir que menores de idade usem o computador para jogos de azar, por exemplo:

https://www.netnanny.com/
https://www.cybersitter.com/

Ajuda e suporte

O vício do jogo, também conhecido como jogo compulsivo ou transtorno do jogo, é um transtorno controlado por impulso. Os jogadores compulsivos não conseguem controlar o impulso de jogar, mesmo que seja prejudicial para eles ou para seus entes queridos. Os jogadores podem ter um problema sem estar totalmente fora de controle. O jogo problemático é qualquer comportamento de jogo que perturba uma vida pessoal. Estar preocupado com jogos de azar, gastar cada vez mais tempo e dinheiro nisso, ou jogar apesar das consequências graves, indica um problema de jogo.
Se houver risco de você ter, ou se souber de alguém que tenha problemas com jogos de azar, entre em contato conosco para obter mais conselhos e suporte. Abaixo, encontre também algumas das organizações mais conhecidas que também podem ajudar:

https://Gamblingtherapy.org
https://Gamblersanonymous.org

Um passo útil para evitar que você jogue é instalar um software que bloqueie qualquer acesso aos sites de jogos de azar. Observe que isso pode ter um custo. Veja abaixo alguns exemplos:
https://gamblock.com
https://betfilter.com
https://gamban.com

Observe que estes são sites e softwares de terceiros. Snabbis não é responsável ou confiável por qualquer uso ou custo relacionado a eles.